Отзывы о компании VIBER-SHOP
- Віталій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ігорь М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитрий С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отправляли очень долго В итоге прислали вместо Инвертора
Зарядное устройство - Іван К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Віталій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
не всі комплектуючі
- Комментарий продавца
Доброго дня,
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви отримали товар не в повному комплекті. Це зовсім не відповідає нашим стандартам обслуговування.
Ми готові допомогти вирішити цю проблему. Будь ласка, зв’яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів, щоб ми могли уточнити, яких саме комплектуючих не вистачає, і надати вам необхідну допомогу.
Дякуємо за ваше розуміння і терпіння.
З повагою,
Менеджер Костянтин
- Комментарий продавца
- Андрей О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
замовив 5 позицій товару , 2 позиції товару були браковані так як не відповідали Характеристикам , направили по продавця скаргу в відповідь отримали повідомлення повертайте товар обміняємо 1-2 дні тобто Неділя Понеділок , сьогодні вівторок товар не відправлений , написали в Чат відповіді ніякої , термін 14 днів не пройшов , ми пишемо скаргу не реагують ніяк.
- Віктор Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
опис один для всіх. не зрозуміло чи генератор на газу чи ні. для уточнення ніхто не подзвонив. одразу прийшло що товар вже в обробці. потім як стало зрозуміло що товар не той що хотілося. добре що ще не відправили.
- Ірина М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Кіблицький Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Василь П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
засіб повне..., вода в пляшці, зате відправили дуже швидко.
- Комментарий продавца
Доброго дня,
Дякуємо за ваш відгук. Ми щиро шкодуємо, що засіб не відповідає вашим очікуванням і виявився неефективним. Розуміємо, що це може бути дуже розчарувально.
Хочемо відзначити, що ми завжди прагнемо надавати лише якісні продукти. Щоб виправити ситуацію, будь ласка, зверніться до нашого відділу обслуговування клієнтів, і ми знайдемо оптимальне рішення.
Дякуємо за ваше розуміння та терпіння.
З повагою,
Менеджер Костянтин
- Комментарий продавца